ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про надання послуг з доступу до комп'ютерних програм

Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 634, 641 та 642 Цивільного кодексу України й визначає умови надання Послуг, а також права та обов'язки Сторін.

Оплата Послуг означає повне й безумовне прийняття Замовником умов цього Договору та підтверджує його згоду з усіма положеннями, викладеними в ньому.

До здійснення оплати Замовник підтверджує, що ознайомився з текстом цього Договору, чинними тарифами та правилами користування сервісом, розміщеними на Сайті.

ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1.

У цьому Договорі наведені нижче терміни застосовуються в такому значенні:

Послуги — комплекс дій Виконавця, спрямованих на забезпечення через мережу Інтернет доступу до комп'ютерних програм, програмних модулів, цифрових сервісів та іншого функціоналу, розміщеного на Сайті, відповідно до умов цього Договору.

Замовник — фізична або юридична особа, яка прийняла умови цього Договору та здійснила оплату Послуг.

Користувач — особа, яка використовує Програми та функціонал Сайту на підставі доступу, наданого Замовнику.

Сайт — вебресурс, розміщений за адресою:
https://www.mentalnalichba.biz.ua

Абонентська плата — визначена Виконавцем періодична плата за користування Програмами протягом установленого розрахункового періоду незалежно від фактичного обсягу використання Послуг.

Тарифи — актуальна вартість Послуг, встановлена Виконавцем і оприлюднена на Сайті.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1.

Виконавець зобов'язується надати Замовнику доступ до Програм, розміщених на Сайті, а Замовник — оплатити Послуги відповідно до умов цього Договору.

2.2.

Перелік Програм, їхній функціонал, порядок використання та умови доступу визначаються Виконавцем самостійно й можуть змінюватися без попереднього погодження із Замовником.

2.3.

Послуги надаються шляхом відкриття Замовнику та Користувачу доступу до Програм через мережу Інтернет із використанням логіна, пароля або інших засобів авторизації.

2.4.

Виконавець не надає послуги доступу до мережі Інтернет. Усі витрати, пов'язані з підключенням до Інтернету та використанням технічних засобів для роботи із Сайтом, Замовник несе самостійно.

2.5.

Приєднуючись до цього Договору, Замовник підтверджує, що:

• має необхідну цивільну дієздатність для укладення та виконання цього Договору;

• вправі укладати такі правочини відповідно до законодавства України;

• повністю розуміє зміст цього Договору та правові наслідки його укладення;

• надає достовірну, повну й актуальну інформацію про себе;

• використовуватиме Послуги виключно відповідно до вимог законодавства;

• не вчинятиме дій, що можуть порушити роботу Сайту або Програм;

• не здійснюватиме спроб несанкціонованого доступу до програмного забезпечення, серверів чи інформаційних ресурсів Виконавця;

• не використовуватиме персональні дані третіх осіб без законних підстав.

2.6. Технічні умови надання Послуг

Послуги надаються за умови:

2.6.1. наявності технічної можливості у Виконавця;

2.6.2. проходження процедури реєстрації на Сайті (якщо вона передбачена);

2.6.3. дотримання Замовником правил використання Програм.

2.7.

Доступ до Програм надається цілодобово, сім днів на тиждень, за винятком часу проведення планових або аварійних технічних робіт, усунення несправностей чи виникнення інших обставин, що тимчасово унеможливлюють роботу Сайту.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Обов'язки Виконавця

3.1.1. Надавати Послуги відповідно до умов цього Договору.

3.1.2. Забезпечувати належне функціонування Програм у межах своїх технічних можливостей.

3.1.3. Вживати необхідних організаційних і технічних заходів для захисту інформації, отриманої від Замовника під час надання Послуг.

3.1.4. У разі виникнення обставин, що можуть вплинути на надання Послуг, повідомляти про це Замовників шляхом розміщення інформації на Сайті або іншим доступним способом.

3.2. Права Виконавця

3.2.1. Вносити зміни до цього Договору шляхом оприлюднення його нової редакції на Сайті не пізніше ніж за 10 календарних днів до дати набрання такими змінами чинності.

3.2.2. Самостійно встановлювати, змінювати та оновлювати тарифи на Послуги.

3.2.3. Тимчасово обмежувати або припиняти доступ до Послуг у разі наявності простроченої заборгованості Замовника.

3.2.4. Призупиняти або припиняти надання Послуг у разі порушення Замовником умов цього Договору чи вимог законодавства України.

3.2.5. Проводити планові, профілактичні, аварійні або технічні роботи, під час яких доступ до Програм може бути тимчасово обмежений.

4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ЇХ ОПЛАТИ

4.1. Вартість Послуг визначається відповідно до чинних тарифів Виконавця, оприлюднених на Сайті та актуальних на дату здійснення оплати.

4.2. Оплата Послуг здійснюється у формі повної попередньої оплати за відповідний розрахунковий період, якщо інше не передбачено Виконавцем.

4.3. Оплата проводиться шляхом перерахування коштів на банківські реквізити Виконавця.

4.4. Якщо оплата не надійшла або була здійснена несвоєчасно, Виконавець має право призупинити надання Послуг до моменту повного погашення заборгованості.

4.5. Обов'язок Замовника щодо оплати вважається виконаним із моменту зарахування коштів на банківський рахунок Виконавця.

4.6. Якщо надання Послуг стало неможливим з причин, що виникли з вини Виконавця, невикористаний оплачений період доступу переноситься на наступний розрахунковий період.

4.7. Виконавець має право змінювати чинні тарифи в односторонньому порядку шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті.

4.8. У разі незгоди зі змінами тарифів або умов цього Договору Замовник зобов'язаний припинити користування Послугами та повідомити про це Виконавця.

Подальше користування Послугами або здійснення оплати після оприлюднення змін вважається підтвердженням згоди Замовника з оновленими умовами.

4.9. Виконавець може виставляти рахунки на оплату або надавати їх на запит Замовника. Водночас відсутність рахунку не звільняє Замовника від обов'язку своєчасно оплатити Послуги.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

5.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до його умов та вимог чинного законодавства України.

5.2. Виконавець не несе відповідальності за:

• надання Замовником недостовірної, неповної чи неактуальної інформації;

• дії або бездіяльність третіх осіб, які отримали доступ до Послуг з вини Замовника;

• перебої в роботі мережі Інтернет, обладнання чи програмного забезпечення, що не належать Виконавцю;

• наслідки використання або неможливості використання Послуг з причин, які не залежать від Виконавця.

5.3. Якщо Замовник не скористався наданим доступом або не мав можливості користуватися Послугами з причин, що не залежать від Виконавця, сплачені кошти поверненню не підлягають.

5.4. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами у зв'язку з виконанням цього Договору, вирішуються насамперед шляхом переговорів.

5.5. Якщо Сторони не досягли згоди, спір підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до законодавства України.

5.6. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень Договору та не є підставою для визнання його недійсним у цілому.

6. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

6.1. Сторона не несе відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору).

6.2. До форс-мажорних обставин належать події, що виникли незалежно від волі Сторін, не могли бути передбачені або відвернуті розумними заходами, зокрема:

• стихійні лиха;

• пожежі;

• техногенні аварії;

• епідемії та масові захворювання;

• воєнні дії;

• терористичні акти;

• страйки;

• блокади;

• рішення органів державної влади чи місцевого самоврядування, які унеможливлюють виконання цього Договору;

• інші надзвичайні та невідворотні обставини.

6.3. Сторона, яка зазнала впливу форс-мажорних обставин, зобов'язується в найкоротший можливий строк повідомити іншу Сторону про їх виникнення та можливий вплив на виконання своїх зобов'язань.

6.4. На час дії обставин непереборної сили виконання зобов'язань за цим Договором призупиняється на строк їх дії.

6.5. Якщо форс-мажорні обставини унеможливлюють подальше виконання Договору, він може бути припинений без застосування штрафних санкцій до будь-якої зі Сторін.

6.6. Виникнення форс-мажорних обставин не звільняє Замовника від обов'язку оплатити Послуги, які були фактично надані до моменту їх настання.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. Інформація, отримана Замовником під час користування Послугами та Програмами, може містити конфіденційні відомості або комерційну таємницю Виконавця.

7.2. Замовник зобов'язується не розголошувати, не передавати та не поширювати таку інформацію без попередньої письмової згоди Виконавця.

7.3. Приймаючи умови цього Договору, Замовник надає згоду на збір, обробку, зберігання, використання та передачу своїх персональних даних у межах, необхідних для виконання цього Договору та належного надання Послуг.

7.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних.

7.5. Виконавець має право передавати персональні дані третім особам, які залучаються до забезпечення роботи Сайту та надання Послуг, виключно в обсязі, необхідному для виконання цього Договору.

8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО ПРИПИНЕННЯ

8.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту його умов Замовником і діє до моменту припинення відповідно до положень цього Договору.

8.2. Замовник має право у будь-який час припинити користування Послугами, повідомивши про це Виконавця у зручний спосіб.

8.3. Виконавець має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку у разі:

• порушення Замовником умов цього Договору;

• наявності простроченої заборгованості;

• надання недостовірної або неправдивої інформації;

• спроб несанкціонованого доступу до Програм, серверів чи інформаційних ресурсів Виконавця;

• використання Послуг із порушенням вимог законодавства України;

• інших випадків, передбачених законодавством України або цим Договором.

8.4. Договір вважається припиненим із моменту направлення відповідного повідомлення Замовнику або припинення доступу до Послуг.

8.5. У разі припинення дії цього Договору кошти, сплачені за Послуги, не повертаються, якщо інше не передбачено законодавством України.

9. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1. Сторони підтверджують, що умови цього Договору є зрозумілими, відповідають їхній дійсній волі та не були прийняті під впливом помилки, примусу чи інших обставин, які могли б вплинути на свободу волевиявлення.

9.2. Акцепт цього Договору означає повне, безумовне та остаточне прийняття Замовником усіх його умов.

9.3. Припинення або закінчення строку дії цього Договору не звільняє Сторони від відповідальності за порушення, допущені під час його виконання.

9.4. У всіх питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються нормами чинного законодавства України.

9.5. Чинна редакція цього Договору постійно розміщується на Сайті та є відкритою для ознайомлення всіх користувачів.